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汽车售后行业所谓的“4S店”是什么? 作者:admin 发布时间:2010/09/13 浏览:2091 次 4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。随着汽车行业竞争的激烈,很多汽车服务集团开始在4S的基础上延伸了很多具有附加价值的附加服务业务,比如:二手车交易置换、汽车信贷、汽车保险、汽车快修装潢、汽车红娘等业务。 |
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